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施甸县医疗保障局:“走流程、找堵点”做实做细医保电子凭证全流程应用工作
发布日期:2024年07月05日 08:31 浏览:[] 作者:施甸县医疗保障局 来源: 施甸融媒体中心 打印

为进一步优化医保便民服务,不断深化作风革命效能革命,落实医保码就医购药“一件事”,推动医保码就医购药更便捷,最大限度方便参保群众。近日,施甸县医疗保障局结合实际,开展医保码就医购药全流程应用“走流程、找堵点”活动。

施甸县医疗保障局不断完善应用场景,优化服务流程,着力提升医保公共服务水平,改善群众就医购药体验,切实增强参保群众获得感、幸福感。活动中,采用全程“模拟走”的方式,在施甸县人民医院等4家二级医疗机构,亲身体验了门诊建档、门诊挂号、门诊医保结算、住院建档、住院医保结算等环节的应用情况,查找医保码应用过程中存在的“堵点”问题。

目前,两定医药机构已按标准完成信息系统改造并接入医保码,支持使用医保码办理相关业务,并积极主动宣传推广医保码,在定点医药机构大厅、走廊、诊室等重点场所有固定的医保码海报、台卡、贴纸等宣传物料。在宣传时规范准确使用医保码官方工作术语,在群众提出使用医保码时,定点医药机构工作人员积极配合并能够熟练完成相关业务办理。

下一步,施甸县医保局将进一步压实责任,在全县范围内继续加大医保码推广应用宣传力度,持续推进医保码全流程应用和医保移动支付工作,不断完善应用场景,优化群众就医购药体验,着力提升医保公共服务水平,切实增强参保群众获得感、幸福感。