施甸县医保局在市医保局的正确指导下，以“健全覆盖全民、统筹城乡、公平统一、安全规范、可持续的多层次社会保障体系”为目标，以提升医疗保障管理水平为抓手，着力抓好主题宣传、政策宣传、活动宣传，创新方式方法，主动引导舆论，充分调动群众参保积极性，提升医疗保险政策知晓率，切实将医疗保障这项民生工作落到实处。

高位推进，推动政策宣传“不走样”。一是突出组织领导。施甸县医保局高度重视宣传工作，压实层级责任，层层抓落实、层层见实效，明确宣传任务，加深对宣传工作的深刻理解。二是突出机制建设。结合群众咨询的热门政策解读问题，通过建立健全“五个一”医保宣传工作机制（即梳理一套医保政策标准、开展一轮政策宣传骨干培训、印发一批医保宣传页、设置一个医保政策宣传栏、组建一支医保政策宣传队），提供全方位社保政策解读和服务指引，达到宣传政策、落实政策的目的。

精准施策，推进政策宣传“零距离”。一是坚持问题导向。针对当前医疗保障制度改革深入推进过程中，群众对职工医保门诊共济保障政策、异地就医等医保政策、新举措知晓度不高的实际问题，及时编印紧扣热点、突出重点的宣传资料，同时，采取工作提醒函的形式发至各参保单位，引导各参保单位参与医保政策宣传，形成聚众力、齐宣传、强推动的良好局面。二是坚持需求导向。找准宣传切入点，围绕“群众想要知道什么、医保需要群众了解什么”两方面需求，将12345政府热线、医保窗口咨询较多的职工门诊统筹、异地就医、待遇报销等高频热点政策，纳入重点宣传内容，并充分考虑受众身份、文化等差异，分类施策，做好针对性、实效性宣传，进一步推进医保政策落细落小落实。三是坚持“联动”导向。“线上+线下”联动再掀宣传热潮，充分发挥融媒体、“互联网+医保”作用，及时发布最新医保政策措施100余条，联合县融媒体中心创新推出“强支书喊话：春去冬来又一年 年年不忘医保钱”短视频，让医保好声音进万家，2023年“强支书喊话”（全民参保）荣获全国“医保好声音”宣传大赛三等奖，同时在各级医保经办服务场所、各定点医药机构、“医银合作”及“医税合作”网点等处粘贴宣传海报500余张、发放宣传资料10000余份、通过LED屏幕滚动播放宣传标语60余条，推动形成医保宣传“大家唱”的宣传格局。

锐意出新，推进政策解读“接地气”。一是持续延伸服务“触角”。抓实以乡镇定点医疗机构“医保便民服务点”为补充的“15分钟医保服务圈”，转变上墙宣传布告到深入村（社区）、银行、医院等地延伸服务的服务模式。截至目前，施甸县医保经办服务已下沉全县139个村（社区），医保业务延伸至施甸农业银行营业网点、中国建设银行施甸分行、农村信用社，共涉及高频事项38项，切实为参保人员提供更加便捷的医保延伸服务。二是构建宣传矩阵。以医保政策“五进”宣讲活动为契机，组建以各科室负责人、业务骨干、乡镇经办医保专干为主体的宣传队伍，开展“蓝小保”志愿服务活动及“‘医’心助老+智慧助老+健康助老”行动，构建“3＋1+N”的县、乡、村三级医疗保障宣传服务体系，用通俗易懂的语言将“缴多少”“如何缴”“报销比例怎么样”等问题解释清楚，全面加深群众对医保政策的了解。截至目前，累计开展医保政策“五进”宣讲活动6次，上门服务群众300余次、爱心义诊4场、卫生健康知识宣讲2场。