——2023年1月14日在由旺镇第十四届人民代表大会

第二次会议第二次全体会议上

由旺镇人大主席 李树荣

各位代表：

我受由旺镇人民政府的委托，现将由旺镇第十四届人民代表大会第一次会议以来代表建议、批评和意见（以下简称“建议”）办理情况提请由旺镇第十四届人民代表大会第二次会议审查，并请各位列席人员提出建议和意见。

一、建议办理情况

在由旺镇第十四届人民代表大会第一次会议上，镇人大代表以高度的政治责任感、使命感，充分履行代表的政治职能，对全镇各方面工作提出了许多宝贵的意见和建议。这些建议集中反映了代表们对加快发展、为人民群众多办实事的热切希望，体现了对镇政府工作的关心、支持和依法监督。镇人民政府对所承办的每一件建议都十分重视，认真答复办理，截止目前，交由镇人民政府办理的建议共有26件，已全部办理完毕，答复率为100%。经各承办部门的共同努力，满意率不断提高，做到了事事有回音、件件有着落。

二、主要做法

（一）抗牢责任，抓落实。

镇人大代表来自全镇的各行各业，他们的建议、意见是在深入基层调查研究和广泛听取群众意见的基础上形成的。镇人民政府历来重视人大代表建议的办理工作，充分认识到建议、意见的办理工作不仅能体现全心全意为人民服务的政府形象，更是人大代表行使监督权的一项重要举措。镇人民政府在接到代表建议、意见后，及时对建议、意见进行了认真研究、分析，由分管的副镇长牵头，责成镇直二级站所，按照科学发展观的要求，实行“统一办理要求、统一答复格式、统一答复截止时间”的制度，分别对每一位代表的意见和建议进行了面商和办理，按照答复率、满意率、解决率达100%的要求，规范办理工作，按时保质保量完成承办任务，确保了办理工作的顺利开展。

（二）创新举措，抓办理。

随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高，人们对生活质量的要求进一步提高，对镇政府工作的要求也越来越高，这就要求镇人民政府必须与时俱进，加强调研，按科学发展观的要求来解决发展中遇到的问题。一是加强调研，努力找准切入点。为了确保办理工作做到件件有答复、事事有交代，坚持逐件上门与代表见面，积极了解代表的真实意图及建议涉及的背景情况，将由旺实际与上级政策相结合，努力寻找解决问题的方法和途径。二是创新方法，加强督办。在每年的办理工作中，镇人民政府特别加大了督办力度。每年一次的人代会上，代表们都提出了建议和意见，人代会过后，镇人民政府就及时召开了人大代表意见和建议办理工作分析安排会，对整个办理情况进行了全面的分析和总结，要求各部门和各办理人员要高度重视，并规定了办理的时限，对办理中进度慢的部门和人员给以批评和督促，进一步提高了办理速度。三是狠抓落实，提高解决率。镇人民政府始终把“实”字放在重要位置，通过扎实工作，解决一些社会发展中的实际问题。在办理代表提出的建议中，各分管领导和站所负责人都认真履行职责，充分发挥部门行使权力，让代表建议得到圆满解决，并多方整合、协调各部门及各类资金，给予部分资金补助，解决了部分代表的建议要求。四是强化责任，加强沟通。镇人民政府坚持把办好代表的建议作为为人民办好事、办实事、转变政府作风、树立政府良好形象的重要抓手，以切实可行的制度作为确保工作取得成效的保证，做到认真不应付、严谨不草率、及时不拖拉，使办理工作不仅成为为民办实事的措施，更成为推动我镇经济社会各项事业发展的重要保证。

二、存在的问题和下一步工作计划

尽管过去一年中镇政府在办理代表建议、意见中做了很多工作，取得了较好成效，但我们也要清醒的看到，在办理的过程中还存在一些不足和薄弱环节。如一些部门在办理中还存在责任感不强，承办人员对办理工作程序不清、答复不规范、重答复轻落实的现象和解决一些实际问题由于经费难无法进一步落实的问题。这些问题的存在影响了办理工作的质量和效率。

在下一步工作中，一是聚焦能力提升，抓落实。将认真总结经验，进一步健全制度，强化责任，提高办理水平和质量；二是聚焦重点，抓办理。将对今后建议中涉及的一些重点问题进行进一步的梳理分析，采取更有效的措施，使问题的答复落实到位，真正让代表满意。