〔2024.02〕酒房乡第十三届人大四次会议文件之三十一

酒房乡第十三届人民代表大会第三次会议

代表提出的建议办理情况报告

（2024年2月26日在酒房乡第十三届人民代表大会

第四次会议第一次全体会议上）

酒房乡人民政府副乡长  李洪双

各位代表：

我受酒房乡人民政府委托，向大会报告酒房乡第十三届人民代表大会第三次会议代表提出的建议（以下简称“建议”）办理情况。

一、基本情况

在酒房乡第十三届人民代表大会第三次会议上，乡人大代表从改革、发展、稳定的大局出发，围绕全乡中心工作、民生热点和经济社会发展大局，认真履职，积极建言献策，对政府工作提出了一批宝贵的建议。接到建议后，酒房乡人民政府高度重视，迅速召开专题会议进行安排部署，明确牵头人员和具体负责承办的部门、站所，并专门下发通知，对建议办理的目标、任务及时间要求等进行明确，不断提高办理工作质量。同时，在办理过程中乡人民政府和乡人大定期对各部门办理工作进展情况进行跟踪检查问效，有力促进了建议办理工作顺利推进。2023年，酒房乡人民政府共办理代表建议14件，其中：基础设施方面7件，经济发展方面1件，产业发展方面3件，环保方面1件，其他2件。这些建议涉及我乡经济社会发展的方方面面，件件都代表了广大人民群众的心声、体现了人民群众的利益、反映了人民群众的期盼。目前，14件代表建议已全部办理答复结束，建议答复率、办结率、代表满意率均达100%。

二、主要做法

（一）高度重视，确保责任落实。酒房乡人民政府高度重视人大代表建议办理工作，形成了主要领导亲自过问，分管领导按职责分工督导推进，领导班子全员抓办理，包案负责，督查问效的建议办理机制。各责任部门、站所承办工作职责分明、衔接紧密、协调有序，一级抓一级，层层抓落实，形成了工作合力，推动了建议“办理答复”向“办理落实”转变。

（二）严格要求，确保办理质量。酒房乡人民政府始终把自觉接受人大监督，认真办理人大代表建议，作为依法行政的大事来抓，实现规范化办理。多次召开专题会议，听取人大代表建议情况汇报，督促指导办理工作，完善代表建议办理反馈机制，真正推动更多民生问题得到解决。强化领导领衔办理机制，由乡人民政府各分管副乡长分别领办重点建议，并通过召开办理交办会、代表见面会、现场调研督办等方式推进建议办理。扎实推进部门、站所建议办理，乡项目办、经济发展办、财政所等承办部门、站所在办理过程中，加强转变工作作风，制定具体办理计划，认真落实面商制度。除了通过电话、微信等途径与代表联系沟通之外，更多地采用上门一对一面商的方式与代表进行沟通交流，进一步了解代表所提建议的真实意图，并及时将建议办理最新进展情况告知代表，有效地提高办理工作效率和水平。

（三）强化沟通，确保工作实效。持续完善办理前见面沟通，办理中见面磋商、办理后见面反馈制度，积极开展建议办理工作“回头看”，对承办量大、热点难点问题集中的承办部门、站所进行检查、抽查、复查，对一时难以办理的建议，实行备案制和跟踪办理制，督促相关承办部门、站所认真做好建议的办理工作，坚决消除“不面复、代签字”“重答复、轻落实”“只答复、不落实”现象。坚持将重点建议督办和日常督办相结合，加强与承办部门、站所之间的沟通联系，积极参与承办部门、站所的现场办理工作，及时了解和掌握工作进度，协调推动代表建议办理落实，认真审核“答复文件”，确保代表建议真正办到代表和群众的心坎上。

在肯定成绩的同时，我们也清醒的认识到办复工作还存在着一些问题和不足，主要表现在：一是个别承办部门对建议办理工作谋划不到位，具体工作衔接不紧密，影响办理质量；二是个别承办部门对落实建议的具体办法研究不够深入、效果不够明显；三是对建议的办理督促检查还不够，在跟踪办理、联合办理方面还有待加强。

三、努力方向

在今后的工作中，我们将扎实抓好代表建议的办理工作。

（一）强化组织领导，确保承办工作扎实开展。进一步加强对承办工作的组织领导，实行主要领导负总责、分管领导直接抓、责任部门和承办人员具体办的工作机制，落实好以亲自部署、亲自办理、亲自走访为主要内容的领导全员抓办理的工作制度，形成领导班子成员齐抓共管的局面。同时，积极适应新的形势和任务要求，采取个别指导、重点参与等形式抓好承办队伍建设。

（二）狠抓工作落实，加强对承办工作的督办。认真开展复查落实工作，以列入规划的问题为中心，限定时限，督促有关部门尽快落实。对代表性强、涉及面广、事关全局、与人民利益息息相关的重点建议，将继续由各分管领导督办并且跟踪落实。对目前正在落实中的建议，切实抓好督办，力争尽早完成，必要时召开专题会议进行协调。

（三）突出解决问题，提高承办工作整体效能。围绕提高代表建议的转化率和贡献率，加强对代表建议的综合分析，努力从代表提出的建议中，发现带有普遍性和前瞻性问题，不断提高政府服务于民、造福于民的能力。对于事关经济发展和社会稳定的重大问题以及人民群众关心、关注的热点难点问题，由具体的分管领导进行专项办理，力求取得实效。

各位代表，办理好人大代表建议和意见是乡人民政府义不容辞的责任，是倾听群众呼声，落实代表意愿的具体体现。今后，乡人民政府将继续自觉接受人大监督，不断强化执政为民的意识，努力提高为人民服务的能力和水平，以更加高度负责的精神，更加严肃认真、积极诚恳的态度进一步做好代表建议的办理工作力争把人大代表建议办理工作提高到一个新的水平，促进全乡经济社会平稳健康发展！

 酒房乡第十三届人大四次会议秘书组     2024年2月24日印

（共印120份）