一、政务服务情况

（一）全县政务服务中心办件情况：10月共受理政务服务办件事项合计19030件，办结19030件，按时办结率100%。接待群众咨询7516人次。

（二）县级政务服务中心办件情况：10月县级政务服务中心接待群众咨询4766人（次），政务服务事项接件受理7685件，办结7685件（其中：行政许可事项218件，其他审批、公共服务事项7467件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

10月县级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）266个，办理事项的窗口占进驻单位的100%。办件量（分中心）是：7139件，无受理办件的窗口（单位）0个。

（三）乡级便民服务中心办件情况。10月乡级便民服务中心接待群众咨询1523人（次），政务服务事项接件受理2571件，办结2571（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项2571件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

（四）村级便民服务站办件情况。10月村级便民服务站接待群众咨询1227人（次），政务服务事项接件受理1635件，办结1635件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项1635件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

1月至10月，全县政务服务中心累计接待群众咨询91039人次，受理审批事项197006件，办结197006件，按时办结率100%；县级政务服务中心累计接待群众咨询65735人次，受理审批事项154703件，办结154703件，其中：行政职权事项2591件，占累计总数的2%；公共服务、内部审批事项152112件，占累计总数的98%，按时办结率100%。