2024年2月政务服务工作情况通报

政务服务情况

（一）全县政务服务中心办件情况：2月共受理政务服务办件事项合计19339件，办结19339件，按时办结率100%。接待群众咨询9335人次。

（二）县级政务服务中心办件情况：2月县级政务服务中心接待群众咨询7873人（次），政务服务事项接件受理8026件，办结8026件（其中：行政许可事项392件，其他审批、公共服务事项7634件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

2月县级政务服务中心发生事项办理的窗口（分中心）266个，办理事项的窗口占进驻单位的100%。办件量（分中心）是：7226件，无受理办件的窗口（单位）0个。

（三）乡级便民服务中心办件情况。2月乡级便民服务中心接待群众咨询961人（次），政务服务事项接件受理3018件，办结3018件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项3018件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

（四）村级便民服务站办件情况。2月村级便民服务站接待群众咨询501人（次），政务服务事项接件受理1069件，办结1069件（其中：行政许可事项0件，其他审批、公共服务事项1069件），事项按时办结率100%，群众满意度100%。

1月至2月，全县政务服务中心累计接待群众咨询17373人次，受理审批事项42597件，办结42597件，按时办结率100%；县级政务服务中心累计接待群众咨询14164人次，受理审批事项33785件，办结33785件，其中：行政职权事项914件，占累计总数的3%；公共服务、内部审批事项32871件，占累计总数的97%，按时办结率100%。