“五项措施”抓落实。一是抓责任落实。在推进“清廉云南”建设工作领导小组的领导下，施甸县发改局持续牵头统筹，各部门按照职责分别抓落实，部门协调联动，有序推进优化营商环境“暖心行动”各项工作。二是抓交易监管。规范招标投标管理，严格落实《进一步加强工程项目招标投标领域管理工作的通知》要求，召开行业监管部门联席会议，压实交易监管责任，切实打造“阳光、规范、公正、透明”的交易营商环境；组织开展工程建设项目未招先建应招未招和违法转包分包问题专项排查，未发现未招先建、应招未招、违法转包分包等问题。三是抓要素保障。突出项目用地、用林、环评、水保等要素保障，2025年以来，组件报批了保山市集中共享储能项目（二）21亩建设用地；审核审批建设项目占用林草地、临时占用林草地、延期占用林地24件，准予使用林草地181.9221公顷；昆钢嘉华水泥厂王家山矿山环评手续正在审批；完成水土保持行政许可5件。四是抓政务服务。承接省级推送政务服务事项1490项，发布率、网上可办率达100%，全程网办率达91.47%，“零跑动”比例达88.77%，承诺办结时限压缩至75%以上。五是抓助企纾困。通过探索建立融信服与企业特派员联动机制，将融资政策直接与企业对接，协调和指导企业进行融资贷款申报，助力企业纾困，全县经营主体注册“融信服”平台2148家，完成授信3.38亿元，实际放款3.19亿元，惠及企业864户。

“二种方式”提质效。一是线下建立“服务企业特派员”工作机制。制定2025年重点工作清单，以服务企业特派员工作为主抓手，高效推进“暖心行动”向纵深发展，明确了由县政府办抓统筹、县发改局抓管理、县级行业部门抓落实的工作机制。全县特派员由原来的78名增加至79名，联系服务企业由原来的146户调增至155户，其中：科级及以上领导41人服务企业85户，占比54.84%。企业特派员严格履职服务，目前共收集到企业诉求事项63项，已办结49项、正在研究解决14项，办结率达77.78%。二是线上应用“保山营商环境直通车”微信平台。积极推广应用保山市“营商环境直通车”微信平台，全县已入驻平台企业883户，其中特派员联系服务的企业155户已100%入驻，实现惠企政策统一收集、分类整理、精准推送。企业通过微信扫码二维码登录平台，可采用语音、视频、图片、文字等方式上传困难诉求、提出工作建议、进行投诉反映。目前，共收到企业上传信息19条，其中：诉求类12条、建议类6条、投诉类1条，已全部办结。实现了惠企政策直达企业、企业诉求直到政府、办理结果直接反馈，做到问题收集、交办、催办、督办、反馈全程闭环管理。