施甸县医疗保障局医保电子凭证推广应用宣传方案
为加快推进全县医保电子凭证的推广、普及和应用，推动医保电子凭证激活使用工作，切实提高医保电子凭证的知晓率和影响力。结合工作实际，制定本方案。
一、指导思想
坚持以党的十九大和十九届三中、四中全会精神为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话和考察云南重要讲话精神，坚持以人民为中心的发展思想，广泛深入、准确宣传医保电子凭证激活渠道、应用范围、管理服务要求、结算方式和流程，全面推广医保电子凭证应用，落实国家医疗保障信息化建设要求，进一步提升医保经办服务能力，满足群众线上医保服务需求。
二、宣传重点
（一）医保电子凭证推广应用的意义。重点宣传医保电子凭证推广使用给人民群众带来的便利，切实提高群众激活使用医保电子凭证的意愿。
（二）医保电子凭证应用个人信息安全管理。重点宣传在医保电子凭证推广使用过程中，保障群众个人信息泄露等方面的防控措施，宣传医保电子凭证使用过程中的注意事项，让群众学会怎么安全使用医保电子凭证。
（三）医保电子凭证激活渠道和方式。重点宣传医保电子凭证激活使用的渠道和方式，让群众能够自主、自助完成医保电子凭证激活。
（四）医保电子凭证的应用范围。重点宣传医保电子凭证应用范围和办理医保业务流程，让群众通过使用医保电子凭证得到更多的医保线上经办服务体验，进一步增进人民群众的幸福感、获得感和安全感。
三、方式和步骤
采取灵活、生动、多样、有针对性的宣传方式，各乡镇组织开展医保电子凭证推广应用宣传专项行动，线上线下多渠道开展宣传活动。
（一）开展好医保电子凭证推广应用培训。各乡镇要开展一次医保电子凭证推广应用培训，对辖区内医保有关工作人员、定点医药机构相关业务人员，就医保电子凭证的激活渠道、应用范围、管理服务要求、结算方式和流程进行一次系统全面培训，让每一名工作人员都成为医保电子凭证推广应用的明白人。防止在宣传过程中因宣传不清楚、不到位，让参保人员在实际办理过程中多走冤枉路，造成不良影响，确保让群众听明白、会办理。树立正确的舆论导向，积极宣传医保电子凭证典型事例，增强宣传工作人员引导群众激活使用医保电子凭证的能力，切实抓好宣传活动。
（二）开展开医保电子凭证推广应用宣传活动。积极开展线上线下集中宣传。充分利用微信公众号广泛开展线上宣传活动。通过进社区农村、进经办窗口、进医药机构、进用人单位、进公共场所“五进”，结合脱贫攻坚、结合“挂包帮，转走访”、结合城乡居民保费征缴期“三结合”，普遍开展现场咨询，播放宣传片，发放宣传折页及其他宣传资料。 
四、工作要求
（一）加强组织领导。各乡（镇）要结合当地实际制定宣传计划，加强统筹协调、督促检查，保证宣传工作顺利实施、取得实效。
（二）切实落实责任。各乡（镇）要按照宣传要求，压实工作责任加强工作指导检查，确保把医保电子凭证推广应用工作宣传到每一名参保群众。各乡镇按乡镇电子凭证推广任务数做好推广工作（详见附件1）。
（三）落实好参保职工医保单位人员的医保电子凭证宣传工作。全县所有参加职工医保的人员电子医保凭证宣传激活工作由所在单位负责宣传落实（详见附件2）。
（三）及时总结报告。各乡（镇）要及时总结宣传中的好经验好做法，相关图像资料和工作总结于2020 年9 月30 日前报县医保局。
附件【附件3：医保电子凭证激活流程.pdf】