施甸县信访局关于2021年11月信访工作情况

一来信来访情况

2021年11月，县信访局共接待来信来访48批50人，系统登记受理34批39人，与去年同期85批103人相比批次减少60%，人次减62.13%；其中：来访13批18人次，与去年同期15批33人相比，批次减少13.33%，人次减少45.45%；来信2批2人，与去年同期18批18人相比，批次增加88.88%，人次增加88.88%；网上信访19批19人，与去年同期52批52人相比，批次减少63.46%，人次减少63.46%。

1-11月份，全县信访信息系统共受理群众信访311批443人，与去年同期516批647人相比，批次减少39.73%、人次减少31.53%（其中：来信31批与去年同期32批相比，批次减少3.12%；来访93批205人与去年同期107批231人相比，批次减少13.08%、人次减少11.26%；来电6批6人；网上信访181批与去年同期377批相比，减少51.98%，按期办结率达100%。

一全县信访“三率”情况

截止2021年11月30日全县信访信息系统信访件及时受理率达100%、按期办结率达100%、信访部门省级及以上交办件群众满意率65.43%（参评率67.9%），责任部门省级及以上交办件群众满意率70.51%（参评率67.95%）。

施甸县信访局

2021年12月24