施甸县信访局2020年度政务信息公开总结

2020年信访局在县委、县政府的指导下，按照县政府紧密结合信访工作实际，认真做好政府信息公开工作，全面打造“阳光信访”信漠视，进一步提升信访工作透明度和公信力。

今年以来，我局认真贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》和《县政务公开工作要点》，扎实推行政务公开制度，促进依法行政，充分发挥政务信息公开对群众生产、生活和经济社会活动的服务作用，切实解决群众关心的热点、难点问题。截至目前，我局公开各类政务信息20条，我局无依申请公开政府信息情况，无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况，无建议提案办理情况。

一、完善政府信息公开制度体系

为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是领导高度重视。局领导多次批示，加强政府信息公开工作的组织领导，强化政务公开工作力度，并在局长办公会上多次专题听取政务公开工作汇报，并将政务公开工作纳入全局年度目标考核；二是健全政府信息主动公开工作机制。从源头上完善信息公开属性认定机制，按照“公开为常态、不公开为例外”的原则，依法依规明确政府信息的公开属性。进一步规范政府信息主动发布机制，确保主动公开及时高效。坚持保密审查机制，对所有拟公开的政府信息，均依据《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法规进行保密审查，确保该公开的全部公开到位，不该公开的坚决防止失泄密问题发生；三是规范网上信访案件工作流程。建立网上信访案件工作的接收、登记、办理、审核、答复、归档等各环节的流程规范，确保每个环节都有据可循、有迹可查。进一步规范答复口径，告知申请人对答复有异议的救济途径。针对不同公众反复提出的相似申请事项，在做好公开向诉求人答复的同时，主动向社会公开，依法依规满足社会公众的特殊信息需求。

二、坚持把公开透明贯穿于信访工作全过程

一是打造公开透明的信访信息综合业务平台。网上信访信息系统的使用，让信访事项全部放在网上流转、网下办理，实现了受理数据全录入、信访业务全应用、办理过程全公开，信访人可以随时通过信访信息系统查询信访事项办理情况和处理结果，为全面打造“阳光信访”提供了有力支撑。二是积极回应社会关切。以《信访条例》宣传为契机，按照市信访局的统一安排，开展“学条例、用条例、守条例”系列宣传活动，引导群众正确理解信访法规政策，依法维护自身合法权益。

三、政府信息主动公开情况和重点领域信息公开情况

我局坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，从抓好日常工作、完成常规动作入手，不断深化政府信息主动公开的内容。公开我局“三公”经费使用情况、 “三公”经费增减变化情况等，采购信息一律对外公开，置于阳光监督之下。

四、存在问题和改进措施

我局的政务信息公开工作虽取得了一定的成效，但也还存在着一些问题，主要表现在：信息公开的内容与社会和群众的需求性还存在着一定的差距。

在今后的工作中将加大工作力度，制定有效措施，不断推进政务信息公开工作。一是要进一步拓展公开的内容。二是要进一步完善各类机制，切实完善政务信息公开工作，不断把政务信息公开工作推向制度化、规范化轨道。

                                                                                                                                         施甸县信访局          

                                                                                                                                        2020年12月24日