施甸县公安局2018年政府信息公开工作

年度报告

根据施甸县人民政府办公室关于印发《施甸县2018年政务公开工作要点分工方案》（施政办发〔2018〕116号）通知要求，施甸县公安局（以下简称县公安局）按照分工方案认真梳理了相关工作，现将要点工作开展情况汇报如下：

一、依法依规，全面推进政务公开工作

（一）加强县公安局政务网站建设。紧紧围绕全县公安中心工作，丰富内容，加强管理，进一步强化警务咨询、信息发布、网上服务、警民互动功能。加大信息发布力度，准确、及时发布政府信息；整合各类警务服务资源，优化网上服务台设置。

（二）深化政府信息公开内容。2018年，县公安局通过政务信息网站、公安微博、公安微信公众号、广播、电视等方式筹划推出施甸县公安局“社会治安突出问题整治”“一教育五行动”“疾风扫毒”“缉枪治爆”、打击“盗抢骗”犯罪专项行动等多个专题，突出反映我县公安机关在打击犯罪、服务群众等中心工作的重大举措和成效，一年来，共发布各类信息1580余条（次），全文电子化率达100%。

（三）完善政府信息公开渠道。一是进一步发挥政务网站核心平台作用。结合政府信息公开工作要求和全县公安机关信息化“服务措施一网办”建设工作安排，县公安局进一步加强政务网站的建设和管理，着重完善网站的信息公开、网上服务、警民联系三大功能，使网站成为县公安局政府信息公开的核心平台。县公安局工作动态、规范性文件、统计数据、便民利民措施、重大工作部署和警务信息等重要信息，基本做到了第一时间在网站公开。县公安局直属各主要业务部门也结合各自业务特点，通过政务信息网站相应的警种频道公开了大量信息。2018年，政务门户网站共发布信息18条，其中，动态类信息10条，主动公开政策文件、三公经费、财政预算、人事任免等信息7条；根据最新法律法规共更新业务指南1条，提供附件下载1份。二是进一步拓展公安微博、微信在信息公开方面的重要作用。县公安局将信息公开的渠道延伸至公安微博、微信公众号，有针对性地及时发布信息，积极回应社会关注，拓宽传播受众面和覆盖面，使信息公开工作更加及时、更加有力。2018年，县公安局利用微博发布信息300余条，微信公众号1100余条。三是进一步优化公众查阅点设置。县公安局除在出入境、交警等部门对外办事窗口设置集中查阅点，并组织人员认真做好公开信息的送交工作外，还根据需要在派出所、车管所以及办事窗口等区域设置查阅点，提供政府信息公开指南、目录等资料，并通过公告栏、电子信息屏、专职人员服务等各种方式公开政务信息。四是进一步发挥传统媒体的传播优势。县公安局积极利用报刊、广播、电视等多种形式，及时公开施甸县公安局重要工作信息和取得的工作成效，发布警情信息和预防犯罪提示，开展法制、反恐宣传教育，有效提高了公安工作透明度，较好地服务了社会公众。2018年，县公安局在各级新闻媒体刊发稿件39篇，其中中央级报刊影视采用7条、省级报刊影视采用13条、市级报刊影视19条。

二、着力网络安全，加强舆情应对

（一）强化网络安全监管。以“净网”专项行动为主线，狠抓包括县公安局政务网站在内的全县公安政务网站的安全问题，协调各部门组织开展专项检查，对存在安全隐患的政务网站及时整改，严把政务网站的安全关；全面开展网络秩序整治，严厉打击涉网违法犯罪活动，进一步加强对关键信息基础设施、公共上网场所安全的监管，落实网络安全主体责任，推动网安工作全面发展。2018年以来，巡查汇总上报专项信息312条，处置微信传谣行为2起；开展网络执法检查33家，整改隐患问题2个；发现涉施负面舆情26条，均及时进行了妥善处置，未引发舆论炒作，有效确保了全县网络安全。

（二）强化网络舆情应对。建立完善了新闻发言人制度、稿件审核制度、舆情处置制度等四个规范性文件，对新闻出口和舆情处置进行严密规范；建立快速反应和协调联动机制，增强舆情风险防控意识，密切监测收集苗头性舆情，特别是涉及经济社会重大政策、影响党和政府公信力、冲击道德底线等方面的政务舆情，做到及时预警、科学研判、妥善处置、有效回应。

三、以民意为引领，深化“放管服”改革

（一）优化户籍业务办理。户籍管理部门在施甸政务中心，与甸阳派出所户政窗口合署办公，12个派出所相应设立户政窗口，最大限度方便群众办理户籍业务；全面受理区内跨乡镇居民身份证申办业务，开展网上预约、证照寄送，满足群众需求，按上级规定要求，依法依规放宽户口落户投靠范围。

（二）出入境服务实现新突破。提供免费复印服务，协助办证群众完成非现金化业务缴费，设置导办台，设置等候区，为群众提供座椅、开水等服务，满足群众需求，群众进门便有工作人员提供咨询服务，首问负责，一次性告知，真正实现“最多跑一次”。

（三）优化车驾管服务。落实市车管所下放的重、中、轻型货车注册、小型汽车驾驶人考试、“互联网+交通管理”“流动车管所”下乡服务、交通安全员上门代办、开办邮政便民服务站等业务。目前，全县有12000台移动设备下载安装了APP，办理考试预约6600笔，电子监控处理6000笔，变更联系方式3350笔，流动车管服务办理摩托车驾驶证2000证，检验摩托车2500辆，农村交通安全员上门代办车管业务1800笔，为群众节约成本11余万元，邮政便民服务站邮寄、驾驶证、行驶证、车管业务告知书等400余份。

（四）继续推进警务回访工作。把警务回访工作作为发现存在问题、推动公安工作的重要基础和途径。一年来，共回访案件当事人2729人次，满意率为98.72%，回访窗口服务当事人5316人次，满意率为99.06%；通过警务回访收集意见建议435条。

四、存在的问题和改进措施

2018年，县公安局政府信息公开工作 机制得到进一步健全，公开程度进一步提高，取得了一定的成效，但与新时期群众的新期望、新需求相比，还存在着一定的差距。2019年，县公安局将继续加大政府信息公开工作力度，进一步突出重点、强化措施、加大力度，扎扎实实做好政府信息公开各项工作，努力推进政府信息公开工作上新台阶。

（一）进一步拓宽信息公开范围。根据国务院、县委、县政府关于政府信息公开工作的总体要求，结合公安工作实际，制定完善县公安局政府信息公开工作总体规划，县公安局政府信息办统筹协调，与禁毒、网安、刑侦、指挥中心、治安、纪委、督察各派出所等部门形成协同机制，制定详细工作方案，明确工作目标，细化工作任务，拓宽信息公开面，在打击违法犯罪、预警信息发布、重大舆情辟谣等方面做到公开早、公开细、公开全面，切实为施甸人民打造网络预警平台。

（二）进一步加大新媒体政府信息公开力度。以政府门户网站为核心平台，继续通过微信公众号、微博等方式，及时向社会发布公众关注度高、涉及面广的重要警务信息、工作信息和警方提示。

（三）进一步加强网站建设。进一步加大政务网站建设力度，做到个栏目及时更新，内容要鲜活有力，充分体现人民警察的优良作风。

（四）加强网站服务力度。巩固和优化现有网上服务，继续推出网上便民服务措施，加大政府门户网站的宣传力度，严格按照国务院《条例》要求，做到严格、公正、公开，力争打造严肃而又亲民的公安网。

施甸县公安局

2018年12月4日

（此件主动公开）