为了切实维护好“双十一”消费者权益，国家发改委近年一直在加强电商领域社会信用体系建设方面努力。10月27日国家发展改革委会同中央网信办、工信部、公安部、商务部、工商总局、质检总局、海关总署召开了电子商务领域严重失信问题专项治理工作视频会。我局及时组织县委宣传部、公安局、市场监督管理局、工信局、人行施甸支行等社会信用体系建设联席部门参加了视频会议。

会议中，国家发改委财政金融司副司长陈洪宛对“双十一”电子商务领域信用建设做了五个方面的工作安排，一是组织开展电子商务领域严重失信问题专项治理工作，发布首批电子商务领域黑名单；二是针对电子商务的发展新趋势和信用风险防范，发布《电子商务领域信用风险“双十一”预警报告》；三是指导中国互联网协会，引导“反炒信”联盟成员企业开展“反炒信，树诚信”活动；四是发改委将组织第三方机构对“双十一”活动期间各主要电商平台的相关承诺兑现情况进行数据跟踪与测评分析，择机发布《“双十一”网络促销活动期间消费信用评估报告》；五是委托信用服务机构在产品质量、产品销售与服务、物流服务等各环节开展信用监测，完善电子商务领域信用记录。

截至目前，政府携手阿里巴巴、腾讯、百度糯米等8家互联网公司成立“反炒信”联盟，联盟发布了五期刷单炒信黑名单，共计22家“炒信”团伙和346家刷单炒信商家。会议当天，包括1号店、唯品会等在内的7家公司也加入了“反炒信”联盟，《电子商务领域信用风险“双11”预警报告》也于当日发布。国家发改委共梳理出电子商务黑名单企业6440家，其中首批500家已于10月31日在“信用中国”网站公布，广大消费者可登录网站查询相关企业信息 (http://www.creditchina.gov.cn/)。

  “双十一”不仅是消费者和商家两者共同参与的购物狂欢，更是政府推进电子商务健康，营造诚信宏观的重要时间点，国家已数管齐下，部门联动，社会协同，为即将来临的“双十一”大战保驾护航，给消费者一个安心的“双十一”。