尊敬的家长朋友们：

您们好！暑期来临，为更好的落实“双减”要求，理性选择参与校外培训，切实减轻学生校外培训负担，维护您和孩子的合法权益，保障孩子的健康成长。在此，施甸县教育体育局温馨提示广大家长：

一、分辨校外培训机构是否是正规机构

（一）实地查看。正规的培训机构应在培训场所显著未知悬挂《非学科类校外培训机构设立审核表》，同时应取得与培训机构名称一致的《企业法人营业执照》或《民办非企业单位法人登记证》。场所内有公示栏，公示内容包括培训内容、收费标准、从业人员资格证等信息。

（二）网上查看。您可以通过“全国校外教育培训监管与服务综合平台”了解区域内的校外培训机构，也可以精准查询您关心的培训机构，查看机构的类型、评价、证照、收费和师资等信息。

二、培训缴费注意事项

（一）履行正规合同。为保障学生和家长的合法权益，一定要使用教育部、市场监管总局联合印制的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版），明确培训项目、培训要求、培训收费及违约责任、争议处理等内容。电子合同与纸质合同具有同等法律效力。

（二）注意收费标准。培训机构收费必须使用监管专用账户，家长要通过“校外培训APP家长端”缴费，并按规定收取机构出具的发票。培训机构收费时段与教学安排应当协调一致，按培训周期收费的，不得一次性收取或变形收取时间跨度3个月的费用；且一次性收费不得超过5000元。按周期收费和按课时收费同时进行的，只能选择收费时段较短的方式，不得变相超过3个月。

（三）正确购课消课。通过校外培训家长端APP购课后，您支付的学费将直接进入机构托管账户，由银行进行监管。授课完成后，按照“一课一消”规则，APP会向您发送是否消课的确认申请，经确认同意后，机构才好收到该课时对应的学费（超过15个工作日未进行确认的，平台视为确认同意）。当您有合理退费请求时，也可通过APP申请退费，按照合同约定，应退学费会原路返回支付账户（培训机构超过5个工作日未进行确认的，平台视为确认同意）。为有效保障您的合法权益，请务必通过校外培训家长端APP购课或续费，不要选择未纳入APP监管的无证机构或违规机构，更不要私下通过其他方式向培训机构缴纳培训费用。

三、自觉抵制隐形变异学科类培训

2024年暑假，施甸县禁止校外培训机构或个人面向中小学生开展学科类培训。县教体、县市场监管等部门将持续坚决查处各种隐形变异学科类培训。请家长认真甄别，不让孩子参加任何个人或教育咨询公司以“家教辅导”“托管”等名义开展的各种隐形变异学科类培训。

四、采取合法方式维权

家长务必要妥善保管好合同文本、缴费发票、支付截图等票据资料，以作维权凭据。发生退费等纠纷时，家长可依据合同内容与培训机构进行协商。协商不一致的，可向消费者协会、业务主管部门申请调解。经调解仍无法达成一致的，可向当地法院提起民事诉讼。

欢迎广大家长对全县校外培训治理工作进行监督，如发现违规行为，可拨打施甸县教育体育局监督电话进行举报投诉，监督电话：0875-8122887。

                                                                    施甸县教育体育局

                                       2024年7月19日