2025年4月11日，县人民政府副县长张玺龙、副县长人选李娅同志在政府一楼会议室主持召开会议，围绕县城建成区12345政务服务便民热线涉噪声工单精准派单进行专题研究，综合执法、住建、生态环境、文旅等县直有关单位负责人，甸阳镇相关领导参加会议。现纪要如下：

会议认为，12345政务服务便民热线工单办理是践行为民服务宗旨、优化营商环境、加强基层社会治理的具体实践。要严格落实“首办负责制”，做到首接首办、快速响应的同时，加强工作统筹调度和业务协同，切实做到一办到底、督办到底，持续提升热线工单派件精准率和群众满意度。

会议决定，根据《中华人民共和国噪声污染防治法》等法律法规，结合各涉及单位职能职责，针对县城建成区内的噪声工单派单、办理，将具体办理范围及职责明确如下：一是县综合执法局主要负责县城建成区内商业、公共场所和无具体责任部门社会生活噪声工单的承接、办理、答复和满意度调查回访等工作。二是县住建局主要负责县城建成区内室内装修施工、城区房屋建筑、市政工程施工和住宅小区的社会生活噪声工单承接、办理、答复和满意度调查回访等工作。三是县生态环境局主要负责县城建成区内工业大型设备和中考、高考期间产生噪声工单的承接、办理、答复和满意度调查回访等工作。同时，针对需进行噪声监测、分贝测量的，县生态环境局要积极配合、按需落实。四是县文旅局主要负责县城建成区内娱乐场所（KTV、慢摇吧、歌舞厅、网吧等）噪声工单的承接、办理、答复和满意度调查回访等工作。五是县公安局主要负责对产生社会生活噪声，经劝阻、调解和处理未能制止，持续干扰他人正常生活、工作和学习，或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理的行为依法给予治安管理处罚。六是各单位要树牢大局意识，积极履职，加强协调配合，牵头部门要牵头抓总，配合部门要主动作为，通力合作抓好涉噪声工单的办理、回复等工作。